⭐ POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 12/06/2026

1. Zonas de envío

Realizamos envíos únicamente a los siguientes países:

• España
• Portugal

No se realizan envíos a otros destinos.

2. Métodos de envío y tarifas

Ofrecemos dos modalidades de envío:

✔️ Envío normal

• Precio: 3,75 €
• Transportista: Correos o GLS (según disponibilidad)
• Entrega estimada: 3–7 días laborables

✔️ Envío certificado

• Precio: 5,00 €
• Transportista: Correos o GLS
• Entrega estimada: 2–5 días laborables
• Incluye número de seguimiento

3. Plazos de preparación

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24–72 horas laborables desde la confirmación del pago.

Durante lanzamientos, promociones o periodos de alta demanda, este plazo puede ampliarse ligeramente.

4. Seguimiento del pedido

• Los envíos certificados incluyen número de seguimiento.
• Los envíos normales no disponen de seguimiento.

El número de seguimiento (si aplica) se enviará por correo electrónico cuando el pedido sea procesado.

5. Incidencias en la entrega

Si el paquete llega dañado o presenta signos de manipulación, el cliente debe:

1. Notificarlo en un máximo de 48 horas desde la entrega.
2. Enviar fotografías del estado del paquete y del libro.
3. Indicar el número de pedido.

Contacto: rebeca.herrerasanchez30@gmail.com

Si se confirma la incidencia, se enviará un nuevo ejemplar sin coste adicional.

6. Dirección incorrecta o incompleta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. En caso de devolución del paquete por dirección incorrecta:

• El cliente deberá abonar un nuevo envío.
• No se realizan reembolsos por este motivo.

7. Envíos devueltos por ausencia del destinatario

Si el transportista devuelve el paquete tras varios intentos de entrega:

• El cliente deberá pagar un nuevo envío para reenviar el pedido.
• No se realizan reembolsos.

8. Envíos internacionales

Actualmente no realizamos envíos fuera de España y Portugal.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos:

Correo: rebeca.herrerasanchez30@gmail.com Web: https://rebequitavuela.com